Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím. Veškeré nabízené dveře a zárubně (a jiné výrobky) jsou vyráběny na zakázku, proto se na tyto objednávky (dveří, zárubní, kuchyní, nábytku, aj.) nevztahuje možnost vrácení výrobku do 14ti dnů bez udání důvodu objednané přes e-shop.
Prodávající
Athena - Petr janda
Zbizuby 71
285 04 Uhlířské Janovice
Kupující
spotřebitel, firma, státní instituce
Objednávka zakázky
Zakázku je možno objednat následujícími způsoby:
- ústně (osobně)
- písemně (faxem, poštou, e-mailem)
- v internetovém obchodu
Elektronická objednávka musí obsahovat veškeré nutné údaje:
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Platební podmínky
- zákazník je povinen zaplatit 50% zálohy z celkové ceny objednávky při uzavření zakázky a potvrzení přijaté objednávky prodávajícím. Doplatek 50% zbylé částky vč. DPH pak při převzetí zakázky, nebo před zahájením vlastní montáže (týká se pouze zakázek výroby dveří s příslušenstvím). Dveřní doplňky, jako je vrchní kování, klepadla aj. zasíláme na dobírku. Doprava dveří (vč.montážníků) je zvlášť účtována na místě dodání - 12kč/km za ujetý kilometr, samostatný dovoz dveří bez montáže - 10kč/km za ujetý kilometr.
Slevy
Registrovaným zákazníkům poskytujeme množstevní slevy 5-15% - podle velikosti objednávky.
Více informací najdete v sekci Časté dotazy.
DPH
Výše daně z přidané hodnoty je nastavena na 21%. Pokud se jedná o zakázku vč.montáže do prostor určené k bydlení a splňujete podmínky popsané v sekci Časté dotazy, pak Vám bude vystavena nová faktura se sníženou sazbou 15% (pokud je odběratel neplátce DPH).
Objednávka a převzetí zakázky
- objednávka je závazná
- pokud si nejste jistí správností zaměření stavebních otvorů, vytvořte objednávku s přibližnými rozměry (vnitřní dveře-typ a kusy, zárubně-šíře zdi a kusy) pro vytvoření zálohové faktury. Po složení zálohy na náš účet přijedeme přesně změřit stavební otvory (pokud to vyžaduje situace, zákazník), dohodneme detaily kování, skel, povrchových úprav aj. Montáže a zaměření provádíme do 100km od provozovny!
- objednávku lze změnit max. do 3 dnů po složení zálohy. Změna po této lhůtě nemůže být provedena (týká se zakázek výroby dveří)
- pokud kupující zruší zakázku po lhůtě 3 dnů, propadá záloha ve prospěch prodávajícího jako náhrada za dosud vzniklé náklady (týká se zakázek výroby dveří)
- po zaplacení doplatku a převzetí zakázky dveří přechází vlastnické právo na kupujícího
- kupující je povinen při převzetí zakázky potvrdit, že dveře převzal, prohlédl a neshledal žádné zjevné nedostatky
- kupující je informován o stavu své objednávky a jeho přípravě k převzetí po ukončení výroby. Kupující je povinen odebrat zakázku nejpozději do 3 měsíců od první výzvy, pokud se nedohodne jinak. Zakázka neodebraná po tomto termínu bude prodána ve výprodeji a inkasovaná záloha je nevratná
- ostatní prodej zboží, jako jsou doplňky nebo kování, není podmíněno objednáním dveří, ale v případě samostaného objednání je nutné počítat s delším termínem dodání
Ochrana dat
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem. Viz. ochrana osobních dat.
